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Wartungsleistungen

Die perfekte Systemwartung ist eine wichtige Grundlage für die Begeisterung und jahrzehntelange Treue unserer Kunden.

Die Wartung beinhaltet nicht nur die Betreuung der Systeme, sondern auch die umfassende Unterstützung der Anwender vor Ort.


Die wesentlichsten Aspekte der Wartung haben wir auf drei Webseiten zusammengefasst:

Vorteile der Pauschalvereinbarung im Support
Professionelle Betreuung vor Ort ohne Limit.
Pauschalvereinbarung

Optimale Unterstützung
Überblick über die einzelnen Leistungen der Systemwartung.
Betreuung

Verrechnung der Wartungskosten
Kostenminimierung durch Grundbetreuungspauschale.
Verrechnung

Im Gegensatz zur Gewährleistung bietet die Wartung dem Anwender ein Verwöhnprogramm, das ihm alle Probleme mit der Datenverarbeitung abnimmt und dafür sorgt, dass er seine Systeme jederzeit - auch viele Jahre nach der ersten Inbetriebnahme - optimal nutzen kann.


Die Systemwartung setzt sich aus zahlreichen Teilleistungen zusammen:

Kundendienst
Die Alternative für Anwender, die auf Wartung verzichten.
Kundendienst

Hardwarewartung
Pflege und Instandhaltung für Ihre Computer.
Hardwarewartung

Wartung Linux
Perfekter Service für ein perfektes Betriebssystem.
Linux

Betreuung Kommerzsysteme
Unterstützung beim Einsatz kommerzieller Software für Linux.
Kommerzsysteme

Support Public Domain Software
Betreuung und Updates für kostenlose Programme aus dem Internet.
Public Domain Software

Support Webservices
Support für webbasierte Systeme im lokalen Netz und im Internet.
Webservices

Wartung Anwendungssysteme
Optimale Betreuung für die Anwendungssoftware der Dialog Data.
Anwendungssysteme

Fullservice
Alle obigen Leistungen ohne Einschränkung.
Fullservice

Wie schon bei der Installation der Systeme erhalten Sie alle zur Betreuung Ihrer Lösungen benötigten Leistungen aus einer Hand.

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