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Sicherung der Personalqualität

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Neben der grundsätzlichen Qualitätspolitik des Unternehmens ist eine hervorragende Personalqualität der wichtigste Faktor zur Erreichung der beabsichtigten Kundenbegeisterung und ein nicht zu unterschätzendes Kriterium, das die Dialog Data von manchem Mitbewerber unterscheidet.

Die organisatorischen Maßnahmen im Rahmen eines Qualitätssicherungssystems bleiben völlig wirkungslos, wenn es den Mitarbeitern an Fachwissen, Kreativität und Intelligenz mangelt und wenn sie sich nicht voll mit dem Qualitätssystem identifizieren.

Die Sicherung eines außerordentlich hohen Qualitätsniveaus im Personalbereich ist daher eine grundlegende Voraussetzung für den Erfolg bei den Kunden. Alle Mitarbeiter müssen Qualität als einen Teil ihrer Aufgabe verstehen und sich um eine kontinuierliche und dauerhafte Verbesserung bemühen.

Folgende Webseiten befassen sich mit der Sicherung der Personalqualität:
Planung der Personalqualität Planung der Personalqualität
Lenkung der Personalqualität Lenkung der Personalqualität
Organisation der Schulungsveranstaltungen Organisation der Schulungsveranstaltungen
Messung und Prüfung der Personalqualität Messung und Prüfung der Personalqualität
Die Lösungen und Applikationen, die wir für unser Qualitätswesen nutzen und auch anderen Anwendern anbieten, finden Sie bei Lösungen / Organisation / Qualitätswesen sowie im Bereich Software / Organisation / Quality Data Warehouse.
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