Seite: Home > Software > Service > Auftragsverwaltung

ISM Servicemanagement für Dienstleistungsunternehmen
Auftragsverwaltung

Den zentralen Datenbereich im Servicemanagement bilden die Aufträge, wobei alle im Tagesgeschäft anfallenden Aufgaben von einem zentralen Verwaltungsprogramm bewältigt werden:

Auftragsverwaltung
(verkleinerte Darstellung - Klick auf das Bild zeigt es in voller Größe in einem neuen Fenster)

Hier werden

  • Aufträge mit allen Details angelegt und bearbeitet,
  • Aufträge für externe Subunternehmer verwaltet,
  • die Aufgaben der Zusteller zusammengestellt und abgerechnet,
  • Annahmestellen verwaltet,
  • alle Kassenfunktionen (Bezahlung von Aufträgen bar und unbar, Eingänge und Ausgänge) bewältigt,
  • der Tagesabschluss für Kassen erledigt,
  • Lieferscheine und Rechnungen gedruckt,
  • die Kapazitätsüberwachung ausgeführt,
  • Aufträge nach verschiedenen Kriterien gesucht und
  • Informationen und Auswertungen abgerufen

Jeder Auftrag wird nach einem Workflowkonzept abgewickelt, das folgende Stadien vorsieht:

  • beim Kunden abzuholen
  • offen
  • bearbeitet
  • mit Bezahlung oder Lieferschein abgeschlossen
  • bei Lieferschein: fakturiert

Details zu den einzelnen Funktionen der Auftragsverwaltung finden Sie auf folgenden Webseiten:


Workflow Auftrag
Schema der Auftragsbearbeitung
Workflow Auftrag

Auftragsmanagement
Daten im Auftrag
Auftragsmanagement

Auftragspositionen
Details zum Auftrag
Auftragspositionen

Auftragspapiere
Abholschein, Auftragschein, Aufträge für externe Dienstleister, Etiketten
Auftragspapiere

Angebote
Jeder Auftrag kann auch als Angebot gedruckt werden
Angebote

Externe Subaufträge
Aufträge an externe Dienstleister
Externe Subaufträge

Zustellermanagement
Aufträge für Zusteller
Zustellermanagement

Annahmestellen
Abrechnung mit Übernahmstellen
Zustellermanagement

Filialen
Integration von Filialstellen
Filialen

Korrekturmöglichkeiten
Bereinigung von Eingabefehlern
Korrekturmöglichkeiten

Auftragsprotokoll
Alle Aktionen zu Aufträgen werden aufgezeichnet
Auftragsprotokoll
Software Software
Servicemanagement Servicemanagement
Workflow Auftrag Workflow Auftrag

Kundenabrechnung Kundenabrechnung
Bitte beurteilen Sie unsere Webseiten durch Klick auf eine Schulnote (noch besser über die Feedbackseite):
Die aktuelle Seite: 
Note 1 Note 2 Note 3 Note 4 Note 5
Gesamte Website: 
Note 1 Note 2 Note 3 Note 4 Note 5

Home  |  Unternehmen  |  Lösungen  |  Hardware  |  Software  |  Dienstleistungen  |  Linux  |  Konzepte  |  News & Infos  |  Webservice
Zurück zum Seitenanfang Fragen, Anregungen, Wünsche: Feedback * Impressum * Update 20-Nov-2015

www.mibs.at: Das Mitarbeiterbetreuungssystem MIBS (neues Fenster)
www.linuxoffice.at
: Linux im Unternehmen (neues Fenster)
www.dialogdata.net: Providerfunktionen und Internetdienstleistungen (neues Fenster)


© Dialog Data GmbH., Zweiglgasse 11, A-8020 Graz, Steiermark/Austria, Tel. +43/316/810091, E-Mail: office@dialogdata.com, AGB