Seite: Home > Software > Service > Informationssystem

ISM Servicemanagement für Dienstleistungsunternehmen
Informationssystem

Um den Informationsanforderungen gerecht zu werden, speichert das System von jedem Auftrag und jeder Auftragsposition möglichst detaillierte Daten:

Auftrag

Auftragsposition

Kunde

Produktnummer

Auftragsdatum

Leistung

Fertigstellungstermin

Farbe

Abschlussdatum

Menge

Fakturendatum

Kalkulierter Preis

Zahlungsart

Verrechneter Preis

Filialnummer

Externer Dienstleister

Annahmestelle

Einkaufspreis

Zusteller

Umsatzsteuer

Lagerort

Leistungsstelle

Auftragswert

Aufwand für Kapazitätsrechnung

Verrechnungskonto

Verrechnungskonto

Diese Form der Datenorganisation bringt eine Reihe von Vorteilen:


Kompakte Informationen

Das System liefert nicht vorfabrizierte Summenwerte, sondern berechnet erst bei der Programmausführung die gewünschten Werte aus den vorliegenden Datensätzen. Dabei kann aus der großen Zahl vorhandener Werte ein beliebiger Datenbereich ausgewählt und zu einer Auswertung in der benötigten Form zusammengestellt werden.

Sie erhalten genau jene Information, die Sie im Moment interessiert - nach Möglichkeit auf einem einzigen Blatt Papier.


Frei wählbare Gliederung

Da die auszugebenden Werte erst im Zuge der Verarbeitung ermittelt werden, kann die Sortierfolge und der Grad der Detaillierung frei gewählt werden.

Sie erhalten Ihre Informationen in genau jener Form, die Sie sich wünschen. Der letzte Abschnitt dieser Dokumentation zeigt einige Beispiele.


Vielfältige Selektionsmöglichkeiten

Um sich auf die für Sie wichtigen Daten konzentrieren zu können, stehen Ihnen alle in den Datensätzen verfügbaren Werte als Auswahlkriterien zur Verfügung: Kunden mit allen damit verknüpften Daten wie Kundengruppe oder Postleitzahl, Produkt und Produktgruppe, Farbe, Größe, Lieferant, Auftragsdatum, Fertigstellungsdatum, Filiale oder Annahmestelle.


Sie können dem System nahezu beliebig Ihre Wünsche mitteilen:

  • "Ich möchte nur die Umsätze mit einem bestimmten Artikel"
  • "Ich brauche die Annahmestellen 2, 4 und 7"
  • "In welchen offen Aufträgen sind weiße Hemden enthalten?"
  • "Wie viele Aufträge liegen schon seit mehr als drei Monaten im Geschäft?"
  • "Wie hat sich der Umsatz für einzelne Artikel in den letzten drei Jahren entwickelt?"
  • "An welchen Wochentagen haben wir die meisten Paragons?"
  • "In welchen Zeiträumen haben wir Kapazitätsengpässe?"
  • "Wie viel haben wir mit externen Dienstleistern verdient?"

Wir wollen Sie informieren und nicht mit Zahlen erschlagen. Wenn Sie sich nur für eine bestimmte Leistung interessieren, wird Sie das System mit den übrigen Leistungsarten verschonen. Und wenn Sie sich über einen bestimmten Kunden informieren wollen, wird es Sie freuen, dass Sie von den übrigen nichts sehen.


In den folgenden Bereichen der Website finden Sie Details zum Informationssystem:


Auswahlfunktionen
Eingrenzung von Auswertungen auf den gerade interessanten Datenbereich
Auswahlfunktionen

Suche
Aufträge und Auftragspositionen mit bestimmten Merklmalen
Suche

Druck und Export von Listen
Alle Listen und Tabellen können gedruckt oder als CSV-Datei exportiert werden
Druck und Export von Listen

Analysen
Listen und Tabellen für beliebige Datenbereiche und Zeiträume
Analysen

Graphiken
Darstellung der Auswertungen als Balkendiagramme
Graphiken
Software Software
Servicemanagement Servicemanagement
Auswahlfunktionen Auswahlfunktionen

Zusatzfunktionen Zusatzfunktionen
Bitte beurteilen Sie unsere Webseiten durch Klick auf eine Schulnote (noch besser über die Feedbackseite):
Die aktuelle Seite: 
Note 1 Note 2 Note 3 Note 4 Note 5
Gesamte Website: 
Note 1 Note 2 Note 3 Note 4 Note 5

Home  |  Unternehmen  |  Lösungen  |  Hardware  |  Software  |  Dienstleistungen  |  Linux  |  Konzepte  |  News & Infos  |  Webservice
Zurück zum Seitenanfang Fragen, Anregungen, Wünsche: Feedback * Impressum * Update 07-Nov-2015

www.mibs.at: Das Mitarbeiterbetreuungssystem MIBS (neues Fenster)
www.linuxoffice.at
: Linux im Unternehmen (neues Fenster)
www.dialogdata.net: Providerfunktionen und Internetdienstleistungen (neues Fenster)


© Dialog Data GmbH., Zweiglgasse 11, A-8020 Graz, Steiermark/Austria, Tel. +43/316/810091, E-Mail: office@dialogdata.com, AGB