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ISM Servicemanagement für Dienstleistungsunternehmen - Übersicht
Externe Anwendungen

Ergänzt werden kann das Servicemanagement durch etliche externe Zusatzsysteme:

  • Zeitwirtschaft für Mitarbeiter
  • Lohnabrechnung
  • Finanzbuchhaltung
  • Anlagenverwaltung
  • Umsatzplanung und Budget

Alle diese Systeme sind voll integriert (etwa Übernahme von Kassabelegen und Rechnungen aus dem Servicemanagement in das Rechnungswesen) und verwenden dieselben Stammdaten, weshalb Mehrfacherfassungen und daraus folgende Inkonsistenzen ausgeschlossen sind.

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